杭州是“狠角色”。据统计，2022年国内共开出全球首店28个、中国首店361个，其中3家全球首店、53家中国首店落地杭州，占比为10.7%和14.7%，位列国内第二，仅次于上海。竞争的压力还来自省内，2022年南京引入品牌首店较2021年增长68.6%，其中，江苏首店以上的高层次、高能级首店占比过半。高手环伺，苏州也没有懈怠，在全省率先出台了《关于支持发展品牌首店的若干措施》，真金白银给支持，随后在《苏州市商贸业“十四五”发展规划》中还提出城市消费全面升级，到2025年，实现社会消费品零售总额10000亿元，年均增长6%左右；拥有市级以上首店数量1000家。按照目前的进度（439家首店），任务已完成近半。不过快速布局只是开始，盘活首店经济更要比拼质量。在业内专家看来，首店在满足消费者需求的同时，要注重创造新的消费需求，把短期流量做成长期的复购增量，需要在产品品质、品牌、商业和服务模式等方面对消费者具备长期吸引力。